Vos questions, nos réponses.

Est-ce que ça fonctionne sur les chats ?

Oui — testée sur poils courts et poils longs. La plupart des chats trouvent le brossage apaisant (notre support déborde de vidéos de ronrons).

Et sur les chiens ?

Du chihuahua au berger australien, oui. Pour les poils très longs ou très épais, brossez par sections de 20 secondes pour laisser la vapeur agir.

La vapeur est-elle chaude ?

Non. La vapeur sort à environ 38°C — tiède comme l'eau du bain. Un thermostat coupe la chauffe en cas de dépassement.

Quand serai-je livré·e ?

Livraison offerte en 8 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine via Colissimo. Suivi par email à chaque étape.

Comment nettoyer la brosse ?

Le tiroir à poils se vide en un geste. Le réservoir et la brosse se rincent à l'eau tiède. Pas de pièces fragiles, pas de filtres à racheter.

Et si je n'aime pas ?

Vous avez 30 jours pour la tester chez vous. Si elle ne vous convient pas, on la reprend et on vous rembourse — pas de questions.